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使用協(xié)議

使用協(xié)議免責(zé)條款具有如下特點(diǎn):
第一,免責(zé)條款是一種合同條款,它是合同的組成部分。因此,許多國家的法律規(guī)定,任何企圖援引免責(zé)條款免責(zé)的當(dāng)事人必須首先證明該條款已經(jīng)構(gòu)成合同的一部分,否則他無權(quán)援引該免責(zé)條款。 
第二,免責(zé)條款是事先約定的。當(dāng)事人約定免責(zé)條款是為了減輕或免除其未來發(fā)生的責(zé)任,因此只有在責(zé)任發(fā)生以前由當(dāng)事人約定且生效的免責(zé)條款,才能導(dǎo)致當(dāng)事人的責(zé)任的減輕或免除。若在責(zé)任產(chǎn)生以后,當(dāng)事人之間通過和解協(xié)議而減輕責(zé)任,則與達(dá)成免責(zé)條款是有本質(zhì)區(qū)別的。
第三,免責(zé)條款旨在免除或限制當(dāng)事人未來所應(yīng)負(fù)的責(zé)任?;诓煌哪康模庳?zé)條款可以分為兩類:一是限制責(zé)任條款,即將當(dāng)事人的法律責(zé)任限制在某種范圍內(nèi)的條款。例如,在合同中規(guī)定,賣方的賠償責(zé)任不超過貨款的總額。二是免除責(zé)任條款,如某些商店在其柜臺(tái)上標(biāo)明“貨物出門,恕不退換”,就屬于免除責(zé)任條款。嚴(yán)格地說,限制和免除責(zé)任的條款還是有區(qū)別的。 在一般情況下,法律對(duì)免責(zé)條款的有效條件比對(duì)限責(zé)條款的有效條件要求更為嚴(yán)格。但是,由于免責(zé)條款和限責(zé)條款都是為了排除當(dāng)事人未來的責(zé)任,因此,對(duì)這兩種條款在理論上并沒有作嚴(yán)格區(qū)別,一般將其統(tǒng)稱為“免責(zé)條款”。
免責(zé)條款也不同于附條件的合同。盡管免責(zé)條款在設(shè)定時(shí),當(dāng)事人也可能在條款中指明一定的條件,當(dāng)這些條件成就以后,當(dāng)事人將被免除不履行合同的責(zé)任。但是,免責(zé)條款只是合同的一項(xiàng)條款,其設(shè)定的目的只是為限制和免除當(dāng)事人未來的責(zé)任,而并不影響合同本身的效力,也就是說不會(huì)導(dǎo)致合同的生效或者解除。而當(dāng)事人在附條件的合同中設(shè)定一定的條件,旨在以條件的成就或者不成就來影響合同本身的效力。如果條件成就,將會(huì)發(fā)生合同的生效或者終止。[1]
編輯本段有效要件確認(rèn)免責(zé)條款的效力,如同確認(rèn)其它民事法律行為一樣,必須具備一定的法律要件。一般情況下,只要經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商確定的免責(zé)條款,不違及社會(huì)公共利益,法律是承認(rèn)免責(zé)條款的效力的,否則就沒有合同自由可言了。確認(rèn)免責(zé)條款有效,應(yīng)具備以下法律要件: 
1、必須是雙方當(dāng)事人真實(shí)的意思表示。合同的本質(zhì)即是一種合意,合同的成立意味著雙方當(dāng)事人的意思表示達(dá)成一致。這個(gè)意思表示必須要明確且真實(shí)。合同中所約定的全部條款都必須是雙方當(dāng)事人經(jīng)過深思熟慮后形成的真實(shí)的意思表示,否則無效。 
2、必須經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商同意。雙方的意思表示都是通過一定的條款表現(xiàn)出來的,意思表示一致應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為對(duì)合同全部條款和內(nèi)容的協(xié)商一致。即使是格式合同,也必須對(duì)規(guī)定的條款(包括附加條款)達(dá)成一致,必須為對(duì)方當(dāng)事人所接受才能締約生效,否則無效。 
3、必須符合社會(huì)公共利益要求。合同中免責(zé)條款的訂立,必須要保障公民及親友的生命健康、名譽(yù)、榮譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等免受損害,必須維護(hù)國家、集體或第三人的合法權(quán)益和利益,否則無效。 
4、必須合理分配雙方當(dāng)事人之間的權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn)。合理分配雙方當(dāng)事人之間的權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn)是免責(zé)條款的主要功能,也是其合理性因素之所在。司法實(shí)踐中,大多免責(zé)條款是在既有的價(jià)格、保險(xiǎn)等機(jī)制的背景下合理分配風(fēng)險(xiǎn)的措施,是維護(hù)企業(yè)的合理化經(jīng)營、平衡條款使用人、相對(duì)人乃至第三人之間利益關(guān)系的手段,它不是對(duì)國家強(qiáng)制性的否定,也不是對(duì)法律的譴責(zé)和否定違約以及侵權(quán)態(tài)度的藐視。如購銷合同中,免責(zé)條款常起著分配風(fēng)險(xiǎn)的作用,并由此決定誰在實(shí)際上投保抵御風(fēng)險(xiǎn),左右著合同標(biāo)的價(jià)格。此類免責(zé)條款只要不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定,均應(yīng)屬于有效。但不能合理分配雙方當(dāng)事人之間的權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn),限制或剝奪另一方當(dāng)事人權(quán)益或故意加大另一方當(dāng)事人風(fēng)險(xiǎn)的免責(zé)條款,當(dāng)屬于無效。 
5、必須予以說明的格式合同免責(zé)條款,其提供者必須盡說明義務(wù)。格式合同不同于其它合同,它是由提供合同的一方事先擬定好相應(yīng)的免責(zé)條款,且擬定合同條款的一方一般屬于壟斷行業(yè),如郵電、鐵路、航空、保險(xiǎn)等行業(yè),他們從維護(hù)自身利益出發(fā),事先擬定好條款,包括免責(zé)條款,由于是由自己事先擬定的,所以對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容比較熟悉,特別是有關(guān)免除或者限制自己責(zé)任的內(nèi)容,更是經(jīng)過反復(fù)研究,唯恐自己承擔(dān)過多的責(zé)任,想方設(shè)法地免除或者限制自己的責(zé)任;而對(duì)另一方當(dāng)事人來講,由于對(duì)格式條款的內(nèi)容事先不知,一旦想訂合同才接觸相關(guān)條款,而格式條款的內(nèi)容又很多、很細(xì),他們往往只注意到自己有哪些權(quán)利和義務(wù),很少注意到對(duì)方設(shè)定或隱藏設(shè)定的免責(zé)條款,而且這些免責(zé)條款往往表述得似是而非,非專業(yè)人員很難一下子看清其中的奧妙。因此,合同法規(guī)定要求提供格式合同者在訂立合同時(shí),必須以合理的方式提請(qǐng)對(duì)方當(dāng)事人注意免除或者限制其責(zé)任的條款,并對(duì)這些條款予以說明。如果格式條款的提供者在訂立合同時(shí),未盡提請(qǐng)對(duì)方注意和說明的義務(wù),屬于強(qiáng)迫對(duì)方當(dāng)事人接受不公平條款,則該免責(zé)條款無效。
編輯本段無效認(rèn)定對(duì)于免責(zé)條款的效力,法律視不同情況采取了不同的態(tài)度。司法實(shí)踐中對(duì)那些明顯違反誠實(shí)信用原則和損害社會(huì)公共利益的免責(zé)條款,法律也是禁止的,否則不但會(huì)造成免責(zé)條款的濫用,而且還會(huì)損害一方當(dāng)事人的利益,也不利于保護(hù)正常的合同交易。為此,《合同法》第53條對(duì)確認(rèn)免責(zé)條款無效作出規(guī)定:“合同中的下列免責(zé)條款無效:一是造成對(duì)方人身傷害;二是因故意或者重大過失給對(duì)方造成財(cái)產(chǎn)損失的”。之所以規(guī)定這兩種免責(zé)條款無效,是因?yàn)樗粌H違反了誠實(shí)信用的原則,而且也侵害和損害了對(duì)方當(dāng)事人的人身權(quán)利和合法權(quán)益,所以必須堅(jiān)決禁止。 
具備下列條件之一的免責(zé)條款無效:
1、顯失公平的無效。我國《合同法》第40條規(guī)定:格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定的情形,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對(duì)方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的,該條款無效。這種明顯免除自己責(zé)任或明顯排除對(duì)方當(dāng)事人主要權(quán)利的免責(zé)條款,造成了當(dāng)事人事實(shí)上的訴訟地位偏差和不平等,也就是明顯失去公正即顯失公平,必須確認(rèn)其無效。
2、以各種方式、手段訂立的免責(zé)條款,損害國家、集體或第三人利益的無效。一方以欺詐、脅迫手段、惡意串通或以合法形式掩蓋非法目的,訂立合同中設(shè)立的免責(zé)條款,損害國家、集體或第三人利益的,均屬無效。
3、格式合同免責(zé)條款未向?qū)Ψ疆?dāng)事人提醒注意和詳細(xì)說明的無效。格式條款的提供者出于保護(hù)其身利益的目的,而設(shè)立一些免除自身責(zé)任的條款,簽約時(shí)既不向?qū)Ψ疆?dāng)事人提醒,也不向?qū)Ψ疆?dāng)事人作出任何說明,致使對(duì)方當(dāng)事人要么懵懂簽約,要么被迫接受其條款,這顯然是不公平的,因此,合同法要求提供格式條款一方在與對(duì)方當(dāng)事人簽訂合同時(shí),應(yīng)特別提醒合同中所約定的關(guān)于免除自身責(zé)任的有關(guān)條款,并對(duì)此條款的本義作出詳細(xì)說明,在得到對(duì)方當(dāng)事人的認(rèn)可后方能生效。故意不提醒注意或作出說明的,則此條款無效。去年以來,我院曾受理多起因保險(xiǎn)合同而設(shè)立免責(zé)條款的案件,皆因保險(xiǎn)公司未盡提醒說明義務(wù)而敗訴。
4、造成對(duì)方人身傷害的條款無效。對(duì)于人身的健康安全和生命安全,法律是給予特殊保護(hù)的,并且從整體社會(huì)利益的角度來考慮,如果允許免除一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人人身傷害的責(zé)任,那么就無異于縱容當(dāng)事人利用合同這種形式合法地對(duì)另一方當(dāng)事人的生命進(jìn)行摧殘,這與保護(hù)公民的人身權(quán)利的憲法原則相違背的。并且在實(shí)踐中,這種免責(zé)條款也是與另一方當(dāng)事人的真實(shí)意思相違背的。所以必須加以以禁止。在實(shí)踐中,此類免責(zé)條款大多出現(xiàn)在雇傭合同、醫(yī)療合同以及與人身權(quán)相關(guān)的合同中。
從國家法律對(duì)人身侵害的制裁具體考量。人身傷害之責(zé)任亦不能事先約定免除。侵害人身權(quán)的行為不僅應(yīng)受到道德和法律的否定,更應(yīng)受到法律的制裁。此種制裁在民事領(lǐng)域內(nèi)不是以人身懲罰為原則,而是以強(qiáng)制分割方法,真實(shí)支付損失賠償為手段,若允許事先免除人身傷害的責(zé)任,則無法使被侵害人得到應(yīng)有的賠償,使行為人得到應(yīng)有的懲罰,使法律失去其應(yīng)有的效用。
關(guān)于人身傷害的不能免責(zé),應(yīng)是絕對(duì)的,并無輕重之分。在實(shí)踐中此類免責(zé)條款常以以下四種形式出現(xiàn):
(1)全部免責(zé)。即當(dāng)事人事先約定未來的受害人放棄將來對(duì)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任方提出任何賠償?shù)恼?qǐng)求。此種免責(zé)條款在雇工合同中最為普遍。 
(2)限制責(zé)任條款。即當(dāng)事人事先約定對(duì)將來的人身傷害賠償以特定方式計(jì)算或不超過一定數(shù)額的有限賠償。當(dāng)前醫(yī)療合同中常有此類條款。
(3)限制請(qǐng)求期限的條款。即事先約定將來的受害人須在一定期限內(nèi)提出人身損害的賠償請(qǐng)求,逾期不再享有請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。此種免責(zé)條款不以直接免除責(zé)任為表象,而以限制請(qǐng)求期限約束當(dāng)事人的請(qǐng)求權(quán),借此逃避法律的規(guī)制。
(4)設(shè)立固定賠償金額或模式。即事先約定在發(fā)生人身傷害責(zé)任時(shí),應(yīng)承擔(dān)責(zé)任方以一筆金額固定的款項(xiàng)作賠償,不足部分則予以免除或以一種固定的模式進(jìn)行賠償,而不按相關(guān)法律規(guī)定據(jù)實(shí)賠償。
以上四種形式的免責(zé)條款,在司法實(shí)踐中均應(yīng)依合同法之規(guī)定確認(rèn)其無效。
5、因故意、重大過失致他人財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。合同法第53條規(guī)定因故意或重大過失致他人財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任不能事先約定免除。該項(xiàng)規(guī)定系由過錯(cuò)程度控制免責(zé)條款的效力。從過錯(cuò)程度看,因故意或重大過失造成他人財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任是否允許被事先特約免除,與國家對(duì)違法行為否定性評(píng)價(jià)機(jī)制有關(guān),無論因故意或重大過失造成他人財(cái)產(chǎn)損失是觸及了社會(huì)一般道德范疇,還是屬于違法范圍,均應(yīng)遭受否定性的評(píng)價(jià),屬于國家、社會(huì)所抑制的范疇。當(dāng)然對(duì)于因一般輕微過失而造成的損害,雖同樣應(yīng)受到否定性評(píng)價(jià),但因其對(duì)社會(huì)秩序、社會(huì)以公共利益觸及不大、影響甚微,因而可以由當(dāng)事人自行協(xié)調(diào)。司法實(shí)踐中對(duì)一般輕微過失的損害的態(tài)度是:受害人請(qǐng)求賠償?shù)?,予以支持;受害方愿意免除侵害方?zé)任的,予以尊重。然而因故意或重大過失所產(chǎn)生的責(zé)任,沒有任何可免除的理由?!?/span>
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